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problème sonnerie appels entrants
Bonjour
Mes téléphones dect connnectés sur la livebox play (en direct sans passer par la base du téléphone) ne sonnent que 2 fois et puis plus rien alors que chez mes correspondants ça continue à sonner.
Que faire pour règler ce problème ?
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Re : problème sonnerie appels entrants
Bonjour,
Vérifier si ce n'est pas un problème de renvoi, voir ce lien. Tenez-nous au courant.
Cdt
Jacky95
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Re : problème sonnerie appels entrants
bonjour Jacky95
Ce n'est pas un problème de renvoi d'ailleurs sur le téléphone de l'appelant ça continue de sonner mais pas chez moi.
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Re : problème sonnerie appels entrants
Bonjour,
C'était une piste, si vous avez vérifier le renvoi et rien trouvé comme un renvoi vers un autre téléphone au bout de 10 secondes par exemple, ce n'est pas cela.
Vous pouvez essayer de faire une remise à zéro de la livebox play. Voir ce lien , bien lire les prérequis.
Cdt
Jacky95
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Re : problème sonnerie appels entrants
bonjour,
pouvez vous tester avec un autre modèle de téléphone ?
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Re : problème sonnerie appels entrants
Bonjour
J'ai effectué une remise à zéro mais ça ne change rien et malheureusement je n'ai pas d'autres téléphones à tester.
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Re : problème sonnerie appels entrants
Bonjour,
Quel marque de téléphone avez-vous ?
Cdt
Jacky95
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Re : problème sonnerie appels entrants
Bonjour
Mes téléphones sont des Philips.
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Re : problème sonnerie appels entrants
Bonsoir,
Des philips mais de quel modèle ?
Avez-vous essayer d'appeler ou vous faire appeler et de décrocher après que le téléphone a arrêté la sonnerie et que le retour sonnerie est toujours présent dans le téléphone appelant ?
Cdt
Jacky95
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Re : problème sonnerie appels entrants
bonsoir
Ce sont des Philips CD235.
Pour le test, une fois que le téléphone a arrêté la sonnerie, je décroche et il y a un temps de latence pendant lequel je n'entends pas mon correspondant (une dizaine de secondes). Ensuite je peux dialoguer normalement.
Cdt