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problème sur un avoir de facture.

airstrike
contributeur
649  

problème sur un avoir de facture.

Bonjour, je vous contacte afin de savoir quand va m'etre restitué un avoir de ma facture de Mai 2014.

en effet aprés m'etre aboné à FT pour une création de ligne téléphonique, j'ai reçu fin mai ma facture présentant un avoir de 32.78€ qui me serait remboursé plus tard or a ce jour rien ne m'a été versé.

je reste a votre disposition pour vous donner les éléments nécéssaires a votre recherche.

 

Merci d'avance.

 

 

2 RÉPONSES 2
Jacky95
super star
super star
635  

Re : problème sur un avoir de facture.

Bonjour,

 

Vous êtes sur un forum d'entraide entre client d'Orange et on ne peut pas comme vous avoir des informations sur votre situation. Il faut appeler le service client ou aller en boutique pour avoir ces renseignement.

 

Cdt

Avec de la méthode et de la logique on peut arriver à tout aussi bien qu’à rien. Citation de Pierre Dac
Jacky95
Josie
ancien webconseiller
ancien webconseiller
579  

Re : problème sur un avoir de facture.

Bonjour airstrike,


Je peux regarder votre dossier et plus particulièrement votre avoir sur facture. Pour ce faire, je vous invite à me communiquer  par message privé vos coordonnées.


Cordialement.

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