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bonjour, j'ai reçu hier dimanche un mail disant que mon prelevement bancaire a été refusé alors que l'ecriture de prelevement est sur mon compte à la date d'aujourd'hui et donc pas refusée. ma ligne telephonique ne fonctionne déjà plus. j'y comprends rien. j'ai envoyé un mail de reclamation à orange mais je n'ai pas encore de réponse et je ne peux pas les joindre au telephone car trop de monde et ça me raccroche au nez. je sais plus quoi faire ....merci de votre aide
