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probleme de telephone internet
Bonjour j'ai souscri a un abonnement orange sur un live box avec internet et ligne fixe .. mais depuis 4 njours je n'ai plus acces au telephon eet quand je deccroche le cobiné un message vocal de orange me dit qun probleme a lieu sur mon telephone par internet ... malgré le fait de rebrancher la box rien n'y fait.... que faire ?
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Re : probleme de telephone internet
Bonsoir,
Votre offre c'est avec le téléphone branché sur la livebox ou une offre internet sur ligne fixe avec le téléphone branché sur la pise murale ?
Qu'avez-vous comme information au niveau de l'interface de la livebox (//livebox dans le navigateur de votre choix) sur la disponibilité de la téléphonie ?
Avez-vous regardé les incidents locaux ? voir ce lien.
Cdt
Jacky95
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Re : probleme de telephone internet
Bonjour @paulineorange1
Je vous propose mon aide.
Pour cela je vous invite à me communiquer par message privé
vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone fixe et de portable).
Véronique