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Bonjour . Voilà j'ai un problème suite un à déménagement . Je dispose d'une offre open.
J'ai fais la demande de transfert le 5 septembre dernier . A ce jour je ne reçoit pas internet et quand j appel sur mon fixe , une boîte vocale me dit que le numéro n'est pas attribué. Une procédure de dépannage à été lancée . Un technicien devait faire le nécessaire le 20 septembre et à ce jour j'ai toujours le même problème .
Pouvez vous m'aider . Merci

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bonjour,

avez vous reçu le sms vous indiquant que votre commande est terminée ?

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Bonjour @woody21 

Votre connexion Internet fonctionne-t-elle suite à votre déménagement ?

Si besoin, je vous propose mon aide, pour cela je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée.