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Bonjour,

Depuis 3 semaines je n'ai peux pas recevoir les appels sur ma ligne fixe -orange de la part de l'utilisateurs de l'opérateur FREE.

J'ai installé la fibre orange le 25 février dernier. Les techniciens m'informent que la ligne est en réparation... ça dure trop longtemps. Je peux recevoir les appels d'autres fournisseurs sans problèmes, sauf FREE. En plus je suis très déçu par l'organisation de SAV car on promet de me contacter par téléphone et ce n'est pas respecté!!!!

A qui s'adresser par écrit, merci de votre aimable conseil!!! Ciao

Jacques

le 2.04.2020