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Posté le
29-05-2020
21h36
316  
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réclamation suite panne internet
Suite à un problème avec internet et téléphone fixe qui a duré environ 6 mois, on nous propose seulement 100 € de dédommagement....A prendre ou à laisser selon une personne du service commercial. Comment s'y prendre pour demander le complément sachant que 6 mois représentent environ 300 € de facturation qui nous a été prélevé sans aucun scrupule pendant toute la panne.
1 RÉPONSE 1
Posté le
30-05-2020
8h14
276  
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Re: réclamation suite panne internet
Salut !!!@caro1902
Reprend contact avec le service réclamation,éventuellement par courrier
avec tous les détails à l'adresse qui figure sur la page .
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.