bonjour, j'ai eu le meme probléme, un technicien est intervenu sur ma ligne a l'exterieur de mon domicile, Orange me dit que je ne payerai rien, vu que la panne était exterieure, je reçois ma facture et la stupeur, a peuy prés 150 euros, mon forfait + le prix de l'intervention du technicien, j'appelle orange, ils me disent qu'ils vont me rembourser, en attendant je me suis retrouvé a découvert sur mon compte bancaire(en plus les frais bancaires etc.....) puis je reçois un texto disant Orange vous OFFRE les frais d'intervention du technicien.En plus j'ai toujours le meme probleme sur ma télé qui dure depuis a peu prés 1 an, ça n'a jamais été réparé et la, j'apprends que les fils extérieur sont foutus, qu'il faudrait refaire tout, et que ça leur coute trop cher, ils me disent de passer a la fibre, la seule solution?...... alors qu'avec un forfait a plus de 70 euros au début la télé marchait bien, moi aussi je voudrais savoir ce que je dois faire,
