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récupération code RIO

christian63190
contributeur
258  

récupération code RIO

Bonjour, 

Je ne parviens pas à récupérer mon code RIO sur ma ligne, le 3179 ne marche pas car la ligne à déjà migrer.

J'ai contacter à 3 reprises le service client orange qui me dit que le nécessaire est fait que je dois le recevoir un coup par mail, un coup par sms et un coup par courrier. A ce jour toujours pas de solution de la part d'ORANGE.

Avez vous une solution?

Merci

 

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
254  

Re: récupération code RIO

bonjour @christian63190 

 

à partir de lundi insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Dominique_V
Webconseiller
Webconseiller
216  

Re : récupération code RIO

Bonjour @christian63190,


Je prends lecture de votre demande. 


Afin de vous apporter mon aide concernant votre RIO, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe et/ou mobile de la ligne concernée par votre demande, adresse postale complète, adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




Je vous souhaite une bonne journée.


Dominique

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
210  

Re: Re : récupération code RIO

bonjour @christian63190 

 

profite de l'aide du webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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