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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

répondeur fixe en panne

contributeur
675  

répondeur fixe en panne

Bonjour,

 

Je ne parviens plus à accéder à la boîte vocale de mon téléphone fixe, et mes correspondants ne peuvent plus laisser de message. J'ai testé la connexion, qui est bonne, j'ai également redémarré la livebox, mais cela ne change rien. J'ai pourtant un besoin impératif de recevoir des messages !

Ce message s'adresse au service client, mais si quelqu'un d'autre se trouve dans la même situation et a réussi à trouver une parade, merci de m'aider !

Cordialement,

François

10 RÉPONSES 10
contributeur
662  

Re: répondeur fixe en panne

Idem le mien est en panne depuis 16h impossible d'écouter les messages par le 3103.... Hier panne internet, en juin plus de 8 jours de coupure de réseau ....

contributeur
592  

Re: répondeur fixe en panne

Idem ici. Le 888 sonne occupé après qqs secondes de blanc.

#TopMembre
579  

Re: répondeur fixe en panne

bonjour @Ben6128 @francois821 @Razlebol3

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur occasionnel
551  

Re: répondeur fixe en panne

Bonjour

Ben, moi aussi. C'est tout récent...

Il semble y avoir un problème général. Est-ce vraiment à chacun d'appeler le dépannage ?

 

#TopMembre
545  

Re: répondeur fixe en panne

bonjour @volga73

 

c'est préférable de le signaler aussi

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur
541  

Re: répondeur fixe en panne


@volga73  a écrit :

Bonjour

Ben, moi aussi. C'est tout récent...

Il semble y avoir un problème général. Est-ce vraiment à chacun d'appeler le dépannage ?

 


Panne de répondeuir fixe sur màn n°  04********.   merci de me répondre.

 

[EDIT: Merci @JLMAU de ne pas afficher de données personnelles en public].

 

#TopMembre
519  

Re: répondeur fixe en panne

@JLMAU

 

clic sur option et ensuite sur modifier et supprime ton numéro

modération avertie

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
#TopMembre
506  

Re: répondeur fixe en panne

bonjour @francois821 @JLMAU @volga73 @Ben6128 @Razlebol3

 

dernieres infos

https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Impossible-de-joindre-le-3103/m-p/1631...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur
497  

Résolu: répondeur fixe en panne

Ca refonctionne. Merci des réponses.

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