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réseau box clignote rouge quand répond au téléphone

domi18
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 725  

réseau box clignote rouge quand répond au téléphone

Bonjour à tous j ai un abonnement internet découverte qui ne contient pas le téléphone fixe depuis quelques jours quand je réponds à un appel le réseau box sagem clignote rouge et ça grésille dans le téléphone avec l autre téléphone qui et sur une autre prise téléphonique ça ne le fait pas .le téléphone qui bug et un alcatel j'ai fait pas mal de test contrôler box sur 2 ème prise et boîtier DTI ça fonctionne téléphone pareille j ai pensé que ça peut venir du cordon téléphone qui part du téléphone à la prise téléphonique mural mais et ce tous les mêmes ? sinon après avoir raccrocher mon téléphone la livebox revient au vert en quelques secondes .si quelqu'un a déjà eu cette panne ou à une solution je suis preneur. @+


Solutions approuvées
Veronique
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 634  

Re : voyant réseau clignote rouge quand je répond au téléphone

Bonjour @domi18 


Et bien c'est une bonne nouvelle.

Je suis ravie que vous ayez trouvé l'origine du dysfonctionnement.


Véronique

Voir la solution dans l'envoi d'origine

15 RÉPONSES 15
lagen
super star
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1 718  

Re : réseau box clignote rouge quand répond au téléphone

Bonjour domi18,

Avez vous placé un filtre xDSL sur chacune des prises occupée par un téléphone ?

cledefa
Orange Star
Orange Star
1 714  

Re : réseau box clignote rouge quand répond au téléphone

Bonjour,

 

@domi18

 

Enlever le téléphone de la deuxième prise téléphonique, il ne sert à  rien...

 

Avec votre offre découverte, vous avez seulement le téléphone branché à votre ivebox....

 

Voir:

https://boutique.orange.fr/internet/offre-decouverte

domi18
contributeur confirmé
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1 714  

Re : réseau box clignote rouge quand répond au téléphone

Bonjour oui mes deux prises téléphone sont équipées de filtres que j ai changé ainsi que le câble qui va avec. Merci 

domi18
contributeur confirmé
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1 705  

Re : réseau box clignote rouge quand répond au téléphone

Mes deux téléphones ne sont pas branché sur la box c'est un technicien orange qui les a brancher avec filtre sur prise téléphonique vu que j'ai encore un abonnement ligne fixe. ça fait 1 ans que c'est fait et jusqu'à la ça fonctionnait très bien. 

domi18
contributeur confirmé
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1 661  

Re : réseau box clignote rouge quand répond au téléphone

bonjour toujour meme problemme quand je repond au telephone soit ma box clignotte rouge voyant reseau soit 5 minutes apres avoir racroché la box fait claque voyant rouge reseau clignote puis se remet au vert .mon installation a etait verifier par technicien envoyé par orange rien trouvé puis par un electricien rien trouvé.mon telephone n ai pas brancher sur la box mais sur filtre prise telephone avec box puisque avec abonnement decouverte pas de telephone.j oublié si le voyant reseau reste vert quand je repond j ai une perte de debit internet qui et resolue quand elle passe au rouge et apres au vert.@+

Veronique
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 655  

Re : réseau box clignote rouge quand répond au téléphone

Bonjour @domi18 


Je vous propose mon aide.


Pour cela je vous invite à me communiquer en message privé 

vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone et de portable).


Véronique


domi18
contributeur confirmé
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1 646  

Re : réseau box clignote rouge quand répond au téléphone

bonjour je vous ai contacté veronique toujours pas de réponses ?merci

Veronique
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 638  

Re : réseau box clignote rouge quand répond au téléphone

@domi18 


Oui j'ai bien reçu vos messages.

Je fais quelques tests et reviens vers vous.


Véronique

domi18
contributeur confirmé
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1 637  

Re : réseau box clignote rouge quand répond au téléphone

D'accord. merci 

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