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18-05-2020
11h28
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résiliation ligne fixe
Bonjour, je viens de souscrire une offre box Sosh. J'ai gardé mon numéro de téléphone. Désormais j'ai donc une offre box ET mon ancienne ligne de téléphone fixe. Je souhaite résilier mon offre fixe, mais impossible de joindre qui que ce soit, en effet désormais quand on me demande le numéro de la ligne concernée, on me bascule automatiquement sur l'offre sosh en me disant que cela se fait par internet sur le site SOSH. Or quand on va sur le site, concernant la résiliation de l'offre fixe, il est écrit que cela se fait par téléphone.On téléphone, et le robot nous dit que cela se fait par internet..... insoluble. Comment faire SVP?
1 RÉPONSE 1
Posté le
18-05-2020
11h40
305  
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