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résilier le téléphone par internet suite décès d'un proche
comment résilier le téléphone par internet de ma mère suite à son décès ? il est resté au nom de mon père décédé depuis quelques années. merci
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Re: résilier le téléphone par internet suite décès d'un proche
voir ici
cdt
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Re : résilier le téléphone par internet suite décès d'un proche
Bonjour @dant86,
J'ai le plaisir de vous apporter mon aide.
Afin que je puisse consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de téléphone concerné), par message privé via ce lien :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Mae
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : résilier le téléphone par internet suite décès d'un proche
re @dant86
le webconseiller te propose son aide,profite en
cdt
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Re: Re : résilier le téléphone par internet suite décès d'un proche
le 3900 a pris ma demande ce jour et m'annonce une résiliation le 16/7 avec 50€ de frais de résiliation. Il semble ne pas tenir compte du décès, il ne m'a pas demandé de justificatifs (acte de décès, livret famille...)
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Re: Re : résilier le téléphone par internet suite décès d'un proche
re @dant86
merci du retour,ils ont fait une résiliation normale sans tenir compte de décès envoie ce que te demande le webconseiller en message privé
cdt
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Re : résiliation suite décès d'un proche
Bonjour @dant86,
Afin que je puisse consulter votre dossier et vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de téléphone concerné), par message privé via ce lien :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Mae
Conseillère Spécialiste Commercial
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Re: Re : résiliation suite décès d'un proche
Bonjour @dant86
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