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Bonjour,

J'avais un abonnement classique pour téléphone fixe chez Orange

Je viens de souscrire à un forfait 4 h mon optimale.

Je voudrais me rétracter. j'ai reçu le boitier et je l'ai installé.

Je suis dans les délais légaux de rétractation.

Ma question est : Est ce que le fait de me rétracter me faire récupérer automatiquement mon ancien abonnement classique chez orange et conserver mon numéro de téléphone, ce que je souhaite ?

Je vous remercie.

[#2 · Accepted solution]

bonjour @smucfoot 

oui,voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/vous-retracter/offres-lig...

cdt

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Merci beaucoup !!!

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bonjour @smucfoot 

de rien

bon dimanche