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rétractation Forfait Mon optimale et récupération de l'ancien abonnement

smucfoot
contributeur
585  

rétractation Forfait Mon optimale et récupération de l'ancien abonnement

Bonjour,

J'avais un abonnement classique pour téléphone fixe chez Orange

Je viens de souscrire à un forfait 4 h mon optimale.

Je voudrais me rétracter. j'ai reçu le boitier et je l'ai installé.

Je suis dans les délais légaux de rétractation.

Ma question est : Est ce que le fait de me rétracter me faire récupérer automatiquement mon ancien abonnement classique chez orange et conserver mon numéro de téléphone, ce que je souhaite ?

Je vous remercie.

 


Solutions approuvées
melet39
#TopMembre
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580  

Re: rétractation Forfait Mon optimale et récupération de l'ancien abonnement

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
581  

Re: rétractation Forfait Mon optimale et récupération de l'ancien abonnement

bonjour @smucfoot 

 

oui,voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/vous-retracter/offres-lig...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
smucfoot
contributeur
548  

Re: rétractation Forfait Mon optimale et récupération de l'ancien abonnement

Merci beaucoup !!!

melet39
#TopMembre
#TopMembre
516  

Re: rétractation Forfait Mon optimale et récupération de l'ancien abonnement

bonjour @smucfoot 

 

de rien

 

bon dimanche

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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