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raccordement maison neuve

momo0554
contributeur confirmé
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2 129  

Re: raccordement maison neuve

bonjour

je suis allée voir le Maire de ma commune après lui avoir exposé ma réclamation par courrier, plusieurs personnes sur ma commune sont dans le même cas et en particulier des personnes agés qui ont besoin de l'assistance téléphonique

je porte ces faits sur le forum car vraiment ne pas avoir de ligne téléphonique est une aberration de nos jours

bonne journée

melet39
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2 108  

Re: raccordement maison neuve

bonjour @momo0554 

 

merci de ton retour,en espérant une résolution rapide du problème

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Bene81
contributeur
2 038  

Re: raccordement maison neuve

Bonjour momo0554 je suis dans la même situation que vous et je désespère! Jai emménagé dans ma maison qui fait partie d'un lotissement depuis le 3/01/2019. La maison n'est toujours pas raccordée malgré de nombreux appel au service client qui pour se débarrasser vous donne des Rdv qui ne sont jamais honorés. Ou en êtes-vous de vos démarches? Avez-vous réussi à obtenir une réponse d'Orange ?
momo0554
contributeur confirmé
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2 014  

Re: raccordement maison neuve

Bonjour

je ne suis toujours pas raccordé malgré des relances multiples  devis de raccordement signé en janvier    partenaire ORANGE en charge du dossier  (sous traitant)  visite en agence ORANGE  plusieurs fois, appel au    39 00  PLUSIEURS FOIS recommandé à orange  Lille et Bordeaux   -  contact avec chargé d'affaires ORANGE mais toujours aucun rendez vous

ORANGE NE TIENT VRAIMENT AUCUN COMPTE DE SES CLIENTS   C EST LAMENTABLE

 

 

melet39
#TopMembre
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2 004  

Re: raccordement maison neuve

bonjour @momo0554 

 

merci de ton suivi,en espérant qu'une action de la mairie puisse faire avancer

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
momo0554
contributeur confirmé
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1 995  

Re: raccordement maison neuve

Bonjour

, mon entretien avec le Maire ne m'a laissé aucun espoir, il ne peut faire avancer mon dossier car pas mal de personnes de ma commune sont dans le même cas que moi dans ligne téléphonique!!!!!

bonne journée et merci pour vos retours

melet39
#TopMembre
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1 989  

Re: raccordement maison neuve

re @momo0554 

 

merci de ton retour,ce qui est étonnant,du fait que vous soyez plusieurs dans ce cas c'est qu'il n'y ait pas de solution rapide

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
momo0554
contributeur confirmé
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1 895  

Re: raccordement maison neuve

Bonjour

enfin raccordé!!!!!!   merci pour votre soutien  bonne journée

melet39
#TopMembre
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1 887  

Re: raccordement maison neuve

bonjour @momo0554 

 

merci de ton retour enfin positif

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Bene81
contributeur
1 864  

Re: raccordement maison neuve

@momo0554 Pouvez vous nous dire ce que vous avez entrepris pour que Orange réagisse ?
Moi je n'en peux plus...

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