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Re: raccordement maison neuve
Bonjour,Je croyais que le plus difficile était passé ,et non, suite au rdv avec le sous traitant il faut compter entre 3 et 6mois pour que le raccordement soit fait. je peux comprendre , le contexte est particulier mais mon dossier est deposé et reçu complet depuis le 23 /12 /2019 et transféré au service technique depuis le03/02/2020.
dépité.
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Re: raccordement maison neuve
bonsoir @pépinières2021
merci de ton retour,malheureusement encore de la patience
bonne soirée
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Franchement orange c est une plaisanterie vos réponses "encore de la patience" ? Sérieusement à l heure du télétravail on nous demande de patienter 4 à 6 mois pour avoir internet !!! On nous demande 200 euros par devis sans avoir eu quelconque déplacement de qui que ce soit et on nous demande d attendre ?! Vraiment pathetique et après cela au moindre contacte avec vous vous nous envoyez des enquêtes de satisfaction auxquelles vous nous poussez presque à répondre très satisfait ? Vous n aurez pas de satisfaction de ma part et mon argent ira chez un autre opérateur !!!
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Re: raccordement maison neuve
bonjour @Clienteennervee
désolé on ne peut pas t'en dire plus
cdt
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Re: raccordement maison neuve
bonjour,
gros problème concernant ma demande de raccordement:
après avoir complété le dossier en ligne, j'ai reçu un devis que j'ai validé le 28/05. depuis, pas de nouvelles, j'ai relancé, par mail, 5 fois, sans jamais obtenir de réponse.
J'ai fini par trouver comment joindre quelqu'un.. qui m'a dit qu'il fallait que je valide un second devis car le 1er est maintenant expiré...
on en est la, au bout de 6 mois...
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Re: raccordement maison neuve
bonjour @chris9146
on va attendre le passage d'un webconseiller suite à ton message
cdt
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