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raccordement maison neuve

pépinières2021
contributeur occasionnel
624  

Re: raccordement maison neuve

Bonjour,Je croyais que le plus difficile était passé ,et non, suite au rdv avec le sous traitant il faut compter entre 3 et  6mois pour que le raccordement soit fait. je peux comprendre , le contexte est particulier mais mon dossier est deposé et reçu complet depuis le 23 /12 /2019 et transféré au service technique depuis le03/02/2020.

dépité.

melet39
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611  

Re: raccordement maison neuve

bonsoir @pépinières2021 

 

merci de ton retour,malheureusement encore de la patience

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Clienteennervee
contributeur
1 354  

Re: raccordement maison neuve

Franchement orange c est une plaisanterie vos réponses "encore de la patience" ? Sérieusement à l heure du télétravail on nous demande de patienter 4 à 6 mois pour avoir internet !!! On nous demande 200 euros par devis sans avoir eu quelconque déplacement de qui que ce soit et on nous demande d attendre ?! Vraiment pathetique et après cela au moindre contacte avec vous vous nous envoyez des enquêtes de satisfaction auxquelles vous nous poussez presque à répondre très satisfait ? Vous n aurez pas de satisfaction de ma part et mon argent ira chez un autre opérateur !!!

melet39
#TopMembre
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520  

Re: raccordement maison neuve

bonjour @Clienteennervee 

 

désolé on ne peut pas t'en dire plus

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
chris9146
contributeur
468  

Re: raccordement maison neuve

bonjour, 

 

gros problème concernant ma demande de raccordement: 

 

après avoir complété le dossier en ligne, j'ai reçu un devis que j'ai validé le 28/05. depuis, pas de nouvelles, j'ai relancé, par mail, 5 fois, sans jamais obtenir de réponse. 

J'ai fini par trouver comment joindre quelqu'un.. qui m'a dit qu'il fallait que je valide un second devis car le 1er est maintenant expiré... 

on en est la, au bout de 6 mois... 

melet39
#TopMembre
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457  

Re: raccordement maison neuve

bonjour @chris9146 

 

on va attendre le passage d'un webconseiller suite à ton message

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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