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bonjour, voila cela fait 3 semaine que je mb bats pour avoir un raccordement  au reseau telephonique

, suite a mon déménagement et la j apprend que mon dérangement a était annule, par pur hasard  aucun sms ni mail ni coup de téléphone service orange bien déplorable, on me dis apres moulte coup de téléphone passe ou bla bla par internet de  d appele le service raccordement et quand je les aie a desole Monsieur  la fibre orange va arriver chez vous. Je n ai aucunne date d arriver et je me sens seul face a cette boite qui laisse ces clients dans la moisi car personne ne reagi pour cela

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bonjour @yongbÿ 

insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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J ai passé déjà 6 **bip** d heure avec eux et j'ai l'impression que je tombe à 80/90% de je m en fou ou du démerde toi

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re @yongbÿ 

si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
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en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

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deja fait sa mais j ai l impression car pas leur foutu fibre le reste il s'enfoute, c est demerde toi comme tu peux

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bonjour @yongbÿ 

on va espérer le passage d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @yongbÿ,

Je comprends votre mécontentement et afin que je puisse vous apporter mon aide,  je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17525712

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

Dominique