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raccordement supérieur à 12 mois

contributeur
203  

raccordement supérieur à 12 mois

Bonjour voila près de 12 mois que j'essaye d'avoir un raccordement de ma maison neuve, mais a chaque la date d'intervention du service technique est reportée??? on me dis au 3900 d'être patient mais la ...

Savez vous que dois je faire pour avoir une ligne?

Merci 

8 RÉPONSES 8
#TopMembre
200  

Re: raccordement supérieur à 12 mois

bonjour @lorgues83510 

 

il faut harceler le 3900,dans l'attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur
197  

Re: raccordement supérieur à 12 mois

Bonjour a chaque fois que j'appel, la meme réponse "le service technique on ne peux pas le joindre, je ne peux rien faire". Je ne vois pas comment les booster

cdt

#TopMembre
165  

Re: raccordement supérieur à 12 mois

re @lorgues83510 

 

je sais et malheureusement tu n'es pas le seul,mais c'est le seul moyen

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur
128  

Re: raccordement supérieur à 12 mois

Inconcevable tout de meme, avoir le monopole du raccordement et ne pas respecter les consommateurs a ce point 😡😡😡

contributeur
84  

Re: raccordement au reseau telephonique maison neuve

Bonjour,

 

Je suis actuellement dans le même cas, c'est à dire que je cherche à raccorder ma maison au reseau telephonique.

Le cable est devant ma maison donc il faut que je cherche à le connecter au moyen d'un fournisseur maintenant.

Mais, quand je vois tout vos problème avec Orange, et que ça fait plus de 30minutes que je cherche à le faire et que j'ai rien sur le site orange, je pense tout simplement aller directement en boutique. Merci

#TopMembre
67  

Re: raccordement au reseau telephonique maison neuve

bonjour @Zuluoscar31 

 

tiens nous au courant

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur
63  

Re: raccordement au reseau telephonique maison neuve

Dernière info: ils ne sont mêmes pas d’accord entre les services. Orange m’annonce un pb de saturation de ligne mais ne sait pas quand pourra intervenir. Le service technique lui dit que c’est un problème d’autorisation Enedis. Donc pas de ligne au bout de 13 mois et pas de réponse.😢
#TopMembre
49  

Re: raccordement au reseau telephonique maison neuve

bonjour @lorgues83510 

 

merci de ton retour malheureusement négatif,n'hésite pas à harceler le service client

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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