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reactivation de la ligne en vue d un abonnement et connexion à la fibre

joaneusk
contributeur
243  

reactivation de la ligne en vue d un abonnement et connexion à la fibre

Situé en zone blanche pendant de longues années, je me suis désabonné de france telecom et  me suis abonné à un operateur par satellite qui me donne entiere satisfaction en comparaison à l ADSL existante aujourd hui.

Il est tres probable que l' ont soit eligible à la fibre tres prochainement , aussi j envisage de me reabonner à la ligne pour pouvoir y acceder.

Je n arrive pas à trouver un site  orange ou l on puisse communiquer pour voir la demarche à suivre et aussi demander de grouper l offre avec 4 portables.

Impossible de faire le test de l eligibilité car ne reconnait pas mon adresse  (alors qu il existe pour ENEDIS) et le poteau telecom est devant la maison mais en essayant l ancien tel fixe ..impossible.

Comment avoir un interlocuteur direct chez orange ? je n y arrive pas

 

 

3 RÉPONSES 3
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
236  

Re: reactivation de la ligne en vue d un abonnement et connexion à la fibre

Pas de bonjour non plus @joaneusk 

 

Commencez par déclarer votre intérêt :

https://interetfibre.orange.fr/

melet39
#TopMembre
#TopMembre
228  

Re: reactivation de la ligne en vue d un abonnement et connexion à la fibre

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
221  

Re: reactivation de la ligne en vue d un abonnement et connexion à la fibre

Bonjour

 

Ta ligne cuivre n'existe probablement plus.

Ce que tu vois, le poteau et le câble dessus, pourrait bien n'être qu'une ruine industrielle.

Plus connecté, plu référencée .....   juste ce que personne n'a pas démonté.

Les poteaux pourront peut être être utilisé par l'entreprise chargée par ton département pour distribuer la fibre.

 

Renseigne toi quand même auprès de ta mairie et de ton département (c'est lui qui finance) pour savoir si ton domicile sera ou est concerné par le déploiement de la fibre.

A mon avis c'est la première étape à entreprendre

 

 

Pour contacter Orange

Le 3900 depuis une ligne téléphonique, le seul cout sera celui d'un appel local. Ce numéro n'est pas surtaxé.

En boutique c'est possible, mais pandémie oblige, tu dois prendre rendez-vous.

Éventuellement lis les différentes rubriques de cette page, ça pourrait t'aider.

L'accès aux boutiques Orange reste ouvert ,  mais avec rendez-vous

 

Cordialement

PhilDur

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