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reception appel indisponible sur telephone fixe
pratiquement tous les matins entre 5h et 6h30 recoit appel sur fixe qui me mets indisponible que faire pour savoir qui ? merci
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Re: reception appel indisponible sur telephone fixe
tu n'as pas le réveil d'activé ou une alarme ?
cdt
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Re: reception appel indisponible sur telephone fixe
mais non je ne comprends vraiment pas nous avons fait changer notre numero fixe mais hélas cela continu merci pour la reponse bonne journée
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Re: reception appel indisponible sur telephone fixe
re @misou88
demande la mise à jour de la ligne
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller
bonne journée également
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Re: reception appel indisponible sur telephone fixe
Merci beaucoup pour ton aide , trés sympa de ta part je fais faire et te tiens au courant dans la semaine MERCI
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Re: reception appel indisponible sur telephone fixe
re @misou88
tiens nous au courant de la suite
bonne journée
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Re: reception appel indisponible sur telephone fixe
bonjour , hè bien depuis le jour de vos explications je n'ai plus d'appel "indésirable" donc c'est bon merci pour votre aide ,bonne journée et encore merci beaucoup
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Re: reception appel indisponible sur telephone fixe
bonjour @misou88
merci du retour
bonne journée également