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regt facture par cb sur site orange

meritneter
passionné
213  

regt facture par cb sur site orange

bonjour tout le monde

je reçois d'habitude ma facture papier et la paie de suite par CB via mon espace client sur le site orange

depuis une 10e de jours, pas de factures ni papier ni sur le site, et la possibilité de payer par cb a disparu !

un interlocuteur m'a informé de ce bug il y a plusieurs jours et que ce serait vite rétabli......, mais ce matin, aucun changement, j'ai donc dû payé par le 3000, sans avoir la facture ! j'ai à nouveau signalé le probpar tel au 3900 car j'auris dû payer le 3/11, je suis donc en retard et celà ne me convient pas du tout......

suis je la seule à avoir ce souci ?

bonne journée

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