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bonjour

apprêt  2 appel de 15 minute a poiroté au tel

"bien qu'un message nous indique que l’attente de dépassera pas 9 minutes" carton rouge pour le service client

je vient vers la communauté 

qui connait les délais pour le remboursement du trop perçus suite a une résiliation de ligne fixe ?

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bonjour @furieux-13 

en principe c'est sur la facture de clôture,l'as tu reçue et résilier quand ?

cdt

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j'ai résilier le compte la semaine dernière

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bonjour @furieux-13 

dans ce cas,c'est trop tôt,il faut attendre la prochaine facture de clôture avec la régularisation

cdt