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Bonjour, j'ai acheté une maison qui n'a pas dix ans, mais inhabitée quelques années, et lorsque j'ai voulu faire remettre le téléphone et internet, on me dit qu'il faut faire venir un technicien afin de faire le raccordement, car la maison n'était pas reliée à internet !! surprise, car nous avons eu les anciens propriétaires qui avaient le téléphone et internet. Et bien entendu, c'est payant !!!est-ce normal ??? merci pour votre réponse, bien cordialement.

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bonjour @gordon2933 

choisis une offre clic sur souscrire et ensuite être rappelé

https://boutique.orange.fr/maison/offres-ligne-fixe/abonnements/

cdt

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Merci !

C'est déjà fait et on me répond que la maison n'a jamais eu de ligne internet alors que le précédent propriétaire avait tél ET internet. On me propose la visite d'un technicien moyennant 119€ pour installer une ligne qui est déjà là. La prise au tableau est bien reliée au réseau. Dialogue de sourds...

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re @gordon2933 

dans ce cas je ne vois rien d'autre que le passage d'un technicien,car il faut aussi reconstruire la ligne en l'activant au NRA

cdt