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restriction d'appel internationaux sur fixe : le 3900 inefficace

3900_grave
contributeur
317  

restriction d'appel internationaux sur fixe : le 3900 inefficace

Bonjour

J'ai demandé une chose simple au 3900 : la restriction d'appels internationaux sur la ligne fixe de ma box internet. Apres de longue palabres l'agent-e m'a annoncé que c'était possible et qu'elle avait effectué la démarche. Depuis quinze jours, rien n'est fait et les destination lointaines restent accessibles...

Bien sur, impossible de joindre a nouveau ce service oralement. Quelle baisse de qualité de service par rapport aux anciennes offres de France Télécom ! Quel contraste par rapport au service client EDF  ou SFR !  (Ou j'ai conservé mes mobiles, je ne reste chez Orange qu'a  cause de l'ADSL en zone rurale)... Faites quelque chose svp, Laurence Thouveny !

2 RÉPONSES 2
remetstestongs
super fan
super fan
309  

Re: restriction d'appel internationaux sur fixe : le 3900 inefficace

@3900_grave: bonjour. Allez sur votre contrat, rubrique maitrisez vos usages .

melet39
#TopMembre
#TopMembre
306  

Re: restriction d'appel internationaux sur fixe : le 3900 inefficace

bonjour @3900_grave

 

en complément

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utilis...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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