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sagemcom m70 et livebox play

niala331
contributeur occasionnel
295  

sagemcom m70 et livebox play

bonjour,

depuis quelques mois, mes téléphones dect sagem m70 n'affiche plus le nom de mon contact appelant, mais je retrouve ce nom dans les appels manqués.  malgré plusieurs prises de contact et plusieurs techniciens en ligne, pas de solution au problème.  apparemment orange a changé le logiciel de la box et le m70 n'est plus compatible

solutions?

7 RÉPONSES 7
melet39
#TopMembre
272  

Re: sagemcom m70 et livebox play

bonjour @niala331 

 

tu n'es pas le seul,problème depuis la dernière mise à jour,attendre la prochaine

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
niala331
contributeur occasionnel
264  

Re: sagemcom m70 et livebox play

bonjour,

mise à jour faite hier, aucun changement.  pas d'affichage du nom, pas de possibilité de changer la sonnerie

melet39
#TopMembre
256  

Re: sagemcom m70 et livebox play

re @niala331 

 

la mise à jour s'est faite automatiquement ?

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
niala331
contributeur occasionnel
234  

Re: sagemcom m70 et livebox play

bonjour,

je suis allé dans l application livebox pour rechercher les mises à jour

melet39
#TopMembre
220  

Re: sagemcom m70 et livebox play

bonjour @niala331 

 

c'est orange qui doit faire la mise à jour à distance

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
niala331
contributeur occasionnel
195  

Re: sagemcom m70 et livebox play

bonjour,

contact hier encore avec une correspondante Orange qui après plusieurs essais sans résultat et en lui disant que je n'étais pas le seul concerné par ce problème m'a quand même certifiée que mes téléphones étaient en panne.

donc aucun résultat.  je pense écrire au médiateur des télécommunications avec copie au service client Orange et au CNET

Orange doit arréter de nous prendre pour des imbéciles, la seule proposition faite pour solutionner le problème étant de s'abonner à la présentation du nom pour 2 € mensuels

solution que j'ai refusée pensant que l'abonnement est déjà assez cher

melet39
#TopMembre
182  

Re: sagemcom m70 et livebox play

bonjour @niala331 

 

désolé,je ne peux pas t'en dire plus à part attendre une mise à jour

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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