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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

services de téléphone fixe

Nono6868
contributeur occasionnel
456  

services de téléphone fixe

Bonjour,

je souhaite accéder aux 'services de téléphone fixe' depuis mon espace client sous Windows ou Android.

Quand je clique sur 'gérer vos services' je suis renvoyé vers une page me disant : Votre contrat n'apparaît pas dans la liste ?

J'ai un contrat Open Up 2h 100 Mo Fibre

Je  me suis déjà identifié soit par identifiant téléphonique ou mail.

Je ne peux donc pas accéder à mes services téléphone fixe.

Pouvez-vous m'aider ou résoudre le problème lié à la page internet svp

Merci

 

 

2 RÉPONSES 2
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
428  

Re: services de téléphone fixe

Bonjour @Nono6868 

 

Espace client → Accueil → Maison

Nono6868
contributeur occasionnel
397  

Re: services de téléphone fixe

Bonjour jyjo29,

Merci pour votre solution.

Effectivement cela fonctionne bien avec votre solution : Espace client → Accueil → Maison

Mais pas par : Contrats et options -> gérer votre offre et options -> Internet à la maison en détail -> Téléphone -> gérer vos services.

Qui me parait tout aussi logique comme chemin pour accéder aux services.

Juste un petit problème de liaison qui sera je l'espère, certainement réglé par les techniciens d'Orange.

Encore Merci

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