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Bonjour, je suis complètement nulle, sur tout ce qui concerne l'informatique, j'ai un smartphone j'ai un forfait de 50 Mo, je ne me sers pas d'internet sur mon téléphone, que j'ai depuis 3 jours, et on me dit que j'ai epuisé meme depassé mon forfait, je n'y comprends rien., j'ai le wifi illimité mais je ne m'en sers pas, pouvez-vous m'aider ? Merci

[#2 · Accepted solution]

Bonjour annieisis,

Lisez ce document pour comprendre comment fonctionnent les connexions internet depuis votre mobile, en particulier l'onglet " comment désactiver les connexions internet automatiques "
http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/util...

Lisez également cet autre document pour savoir comment connecter votre smartphone gratuitement en wifi sur votre livebox quand vous êtes à la maison, et sur un hot spot Orange quand vous êtes à l'extérieur.
http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/util...

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Bjr

Mes données mobiles n'ont pas été activées à la date prévue. Le moi dernier, j'ai répassé le contrat de 3,5 mo

Comment peut-on les réactivées

merci de votre réponse