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sonnerie intempestive la nuit avec la liveboxplay

AGUILERA
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2 588  

sonnerie intempestive la nuit avec la liveboxplay

bjr a tous : voila mon probleme cela fait plusuieurs fois que mon telephone sonne 2 fois 3 fois la nuit  est ce du a une mise a jour et un redemmarage de ma live box play ? si quelqun a la solution merci .....


Solutions approuvées
Bruno_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 509  

Re : sonnerie intempestive la nuit avec la liveboxplay

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.


Bonne soirée.


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13 RÉPONSES 13
Jacky95
super star
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2 583  

Re : sonnerie intempestive la nuit avec la liveboxplay

Bonjour,

 

Vérifier que le service notification visuelle des messages vocaux n'est pas actif, voir ce lien.

 

Cdt

Avec de la méthode et de la logique on peut arriver à tout aussi bien qu’à rien. Citation de Pierre Dac
Jacky95
AGUILERA
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2 575  

Re : sonnerie intempestive la nuit avec la liveboxplay

merci j ai deja essaye mais ce service :notification estm entionne : etat indisponible ........

Jacky95
super star
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2 573  

Re : sonnerie intempestive la nuit avec la liveboxplay

@AGUILERA : Il n'y a pas de mise à jour du firmware de la livebox conatament, il y en a eu plusieurs cette année mais pour mémoires pas plus de 2 depuis mai juin.

L'état indisponible me semble par normal, quelle offre avez-vous ?

Quel type et marque de téléphone est branché sur la livebox ?

 

Cdt

Avec de la méthode et de la logique on peut arriver à tout aussi bien qu’à rien. Citation de Pierre Dac
Jacky95
AGUILERA
helper
2 557  

Re : sonnerie intempestive la nuit avec la liveboxplay

bjr j ai un tel thompson ref:dect  classy th 530d voila merci d avance ...

Jacky95
super star
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2 544  

Re : sonnerie intempestive la nuit avec la liveboxplay

Bonsoir,

 

Votre téléphone est bien compatible livebox donc il faudrait éclaicir pourquoi que la notification des messages vocaux n'est pas disponible dans votre espace client, il est peut-être actif. Voir avec le service client.

 

Cdt

Avec de la méthode et de la logique on peut arriver à tout aussi bien qu’à rien. Citation de Pierre Dac
Jacky95
Bruno_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 514  

Re : sonnerie intempestive la nuit avec la liveboxplay

Bonjour @AGUILERA,


Souhaitez-vous que je vérifie dans votre dossier que la notification des messages vocaux est activé ?


Je reste à votre disposition si besoin.
Bonne journée.

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AGUILERA
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2 511  

Re : sonnerie intempestive la nuit avec la liveboxplay

bjr oui avec plaisir.merci

Bruno_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 510  

Re : sonnerie intempestive la nuit avec la liveboxplay

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.


Bonne soirée.


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AGUILERA
helper
2 429  

Re : sonnerie intempestive la nuit avec la liveboxplay

bjr bruno j attends votre reponse la live box a encore sonne ce matin merci .


@Bruno_ a écrit :

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

 

Bonne soirée.

 


cela fait 2 fois que je vous envoie mes coordonnees .......

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