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soucis suite a passage de la fibre par orange

nenago
contributeur occasionnel
647  

soucis suite a passage de la fibre par orange

Bonjour

Lors de l installation du câble fibre dans mon appartement situé au 35 rue Gabriel Peri 76600 Le Havre. Le technicien d'orange ou prestataire orange, a utilisé le câble d antenne de l appartement pour guide du câble fibre. Il n y a donc plus de câble d'antenne dans l'appartement!!! Je ne sais pas comment contacter orange pour remédier à ce préjudice; merci pour votre aide;

bonne journée

arnaud blin

4 RÉPONSES 4
jyjo29
Orange Star
Orange Star
642  

Re: soucis suite a passage de la fibre par orange

Bonjour @nenago 

 

La fibre fonctionne t'elle ?

Si oui votre antenne TNT ne sert plus à rien

Vous aurez toutes les chaines via la box et le décodeur

.
J’aime ce qui et carré et qui tourne rond
nenago
contributeur occasionnel
602  

Re: soucis suite a passage de la fibre par orange

bonjour 

Le soucis est que mon.locataire désire recevoir la tv, via l antenne....

Et de quel droit orange retire t elle un câble tv sans rien demander???

 

SimonP_
Webconseiller
Webconseiller
563  

Re: soucis suite a passage de la fibre par orange

Bonjour @nenago


Je prends connaissance de votre message concernant l'installation de la fibre, et vous propose mon aide concernant votre réclamation.


Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755582

Bonne journée
Simon

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nenago
contributeur occasionnel
537  

Re: soucis suite a passage de la fibre par orange

Je desire garder mon câble tv!

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