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sous traitant orange !!

helper
2 215  

sous traitant orange !!

bonjour hier j ai un technicien d orange qui devait venir mais j ai eu le droit a un sous traitant ;10minutes avant son arrivée panne d internet mais il m a dit que cela venait de lui sur un poteau! apres il regarde la prise etc mais me dit qu il n est pas du tout dans le metier !! ouille ! il ne peut verifier grand chose comme il dit ! bref il me dit que cela viendrais de mon cable interieur et il me le change , il repart et me fait signer comme quoi il est bien venu ! sauf que ce matin je me dit que j a i du faire une gaffe , est ce payant ce cable car en plus un travail de cochon!! ancien cable avec fil resté je vs dit pas la vue !!!! pourriez vs me dire si je vais payer ce changement de cable interieur resté a terre mais c est mon mari qui a du le fixer merci
6 RÉPONSES 6
Webconseiller
2 181  

Re : sous traitant orange !!

Bonjour @nanamaxime 


Pourriez vous me communiquer votre nom et numéro de ligne fixe ? 


Cordialement 

Maxime

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helper
2 174  

Re : sous traitant orange !!

je vous ai envoyé un message privé
contributeur
2 059  

Re : sous traitant orange !!

bjr etant cliente moblie je me permet de vous dire que vos sous traitants sont des incapables car depuis que celui ci m a telephoner je n est plus rien ni tv ni internet comme je n y comprend rien je lui passe mon concubin qui est du metier et il s avere que c est mon concubin qui lui dicte ce qu il a faire pour nour retablir et celui ci coupe la conversation et depuis il ne repond plus deja qu il ne comprenait pas du tout le francais et on se retrouve sans rien je trouve cela honteux de votre part a vous ORANGE d employer meme a titre de sous traitance des BON A RIEN comme cela .
Je dispose du numero du sous traitant si ca vous interesse .
Webconseiller
2 032  

Re : sous traitant orange !!

Bonjour @claudie0410 


Avez-vous retrouvé l'usage de vos services ? 


Si ce n'est pas le cas, merci de nous communiquer par message privé vos coordonnées : nom, prénom,n° de téléphone fixe, n° de mobile.


Nathalye

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contributeur
1 494  

Re: sous traitant orange !!

pas mieux en panne pendant 3 semaines ,des employés orange "pur jus " arrange enfin ...tout va bien et une semaine après des sous-traitants interviennent chez un voisin et depuis la misère 

question : Orange va continuer combien de temps à payer pour rien des societés privée qui pour dépanner une ligne coupe une autre en prennant la première paire qui leur tombe sous la main au lieu de chercher vraimant la panne ?  

le mode de vie nous a rendu dépendant d'un réseau vétuste ,le client paye , les actionnaire amassent , les sous-traitants rigolent ...c'est si facile de débrancher une paire pour une autre : nous ne sommes que quatre maison dans ce coin et depuis deux mois nous sommes tour à tour en panne 

donc Orange se fais plumer par ces gens 

contributeur
1 094  

Re: sous traitant orange !!

Ça fait 2 mois que je galère. 5 jours de congés où les rendez-vous pour la fibre n'ont pas été honoré, résultat un technicien orange va venir. Le sous traitant n a pas fait son job. Et je dois payer 89 € ! Demain je dépose plainte. J'ai le numéro de personne qui m a contacté. Tout devait être gratuit !

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