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surfacturation dû à des appels e.messages non passés
Bonjour,
je viens de recevoir ma facture Sosh " gonflée " de 15€93 correspondant à 8 appels de 1,911€ passés le 14/02/2016 entre 20h01 et 21h01 vers 4 portables commençants tous par 06.56
problème : NOUS N'AVONS PAS TÉLÉPHONÉ à ces numéros !
comment puis me faire rembourser de ces non-appels par sosh et comment eviter ces mésaventures que d'autres ont connus (vu sur le forum)
merci pour votre aide
Cordialement
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Re : surfacturation dû à des appels e.messages non passés
Salut @pc59112
Faudrait t'inscrire et posté dans le forum Sosh : http://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh
Ou voir par e-Chat avec un conseiller, depuis la vignette qui se trouve
en bas de cette page, même si elle ne concerne pas ton problème
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: surfacturation dû à des appels e.messages non passés
Bonjour,
Je viens de recevoir ma facture SOSH où figurent 3 appels surfacfaturés que je n'ai JAMAIS faits (118 707 et 089970 et que je ne paierai donc pas.
Comment remédier à cette situation ?
Merci de vos conseils
cdt
chris.milhe@wanadoo.fr