internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

téléphone fixe pas rétabli apres installation de la fibre

sergel2608
contributeur
182  

téléphone fixe pas rétabli apres installation de la fibre

Bonjour ,

 

Suite à l'installation de la fibre dans mon logement mon téléphone fixe n'est toujours pas rétabli .

Sauriez vous pourquoi ?

D'avance merci


Solutions approuvées
sergel2608
contributeur
130  

Re: téléphone fixe pas rétabli apres installation de la fibre

Bonjour , 

Probléme résolu , après quelques appels au service client , qui m'a repondu que ma ligne serait active 48 heures après l'installation de la fibre , puis un autre qui m'a répondu 48 h après l'installation de la fibre jour d'installation exclu , puis un autre qui m'a répondu 72h après l'installation jour d'installation exclu , pour finalement avoir mon téléphone rétabli 96 h après l'installation , jour d'installation exclu soit 112h une fois la fibre activée .

 

Merci à vous

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
176  

Re: téléphone fixe pas rétabli apres installation de la fibre

bonjour @sergel2608 

 

l'installation date de quand ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
sergel2608
contributeur
131  

Re: téléphone fixe pas rétabli apres installation de la fibre

Bonjour , 

Probléme résolu , après quelques appels au service client , qui m'a repondu que ma ligne serait active 48 heures après l'installation de la fibre , puis un autre qui m'a répondu 48 h après l'installation de la fibre jour d'installation exclu , puis un autre qui m'a répondu 72h après l'installation jour d'installation exclu , pour finalement avoir mon téléphone rétabli 96 h après l'installation , jour d'installation exclu soit 112h une fois la fibre activée .

 

Merci à vous

Voir la solution dans l'envoi d'origine

melet39
#TopMembre
114  

Re: téléphone fixe pas rétabli apres installation de la fibre

bonjour @sergel2608 

 

merci du retour

 

bon week-end

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Créer un sujet

Déjà 645944 membres inscrits 🧡

1770 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne