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Bonjour,

Aujourd'hui, je viens de mettre en place ma LIVEBOX 4. Et depuis ma ligne fixe sonne "occupé". J'utilise la ligne fixe orange, et mon téléphone est branché en DSL, avec le convertisseur téléphonique fourni dans le pack de la LIVEBOX 4. J'ai eu les services techniques d' ORANGE, on a remis la box à zéro en faisant un reset, il y a eu une mise à jour, mais ça n' a rien changé. On veut me faire échanger ma box en boutique.

Mais j'ai lu dans certains commentaires qu'il pourrait avoir un délai de 48 H avant que la ligne fixe fonctionne à nouveau. Est-ce excat, et est-ce que je dois attendre ce délai ???.

Je remercie la communauté pour une éventuelle réponse rapide.

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Bonjour,

@LOUPINETTE

Voir:

https://tester-depanner-vos-services.orange.fr/

Si pas OK, contacter le service client au 3900 pour un dépannage ou éventuellement un échange.