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téléphone fixe sur internet ne fonctionne plus

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téléphone fixe sur internet ne fonctionne plus

bonjour, ma ligne téléphonique fixe par livebox de fonctionne plus (plus de tonalité) depuis hier soir ; arrêt sans aucune raison. Je possède le même service depuis plusieurs années. Le voyant vert de la livebox pour la ligne téléphonique est éteint. Parallèlement j'ai des difficultés à me connecter sur mon pc et ma tablette via le wifi. Pouvez-vous me dire quoi faire ? A part appeler l'assistance orange.

ps  : j'ai déjà réalisé les tests en ligne sans succès

4 RÉPONSES 4
incollable
968  

Re : téléphone fixe sur internet ne fonctionne plus

Bonsoir fait un reset de box en te munissant de tes identifiant de connexion tient nous au courant
N'oubliez pas de mettre votre post en résolu lorsque que celui-ci est ok,"Merci de signaler la réponse qui a résolu le problème"
ancien webconseiller
900  

Re : téléphone fixe sur internet ne fonctionne plus

Bonjour orangemécanique

Le reset usine de votre Livebox vous a-t-il permis de récupérer le téléphonie ?

Si vous avez besoin de mon aide je suis à votre disposition.

Je vous souhaite une bonne journée

Lisa-b

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ancien webconseiller
823  

Re : téléphone fixe sur internet ne fonctionne plus

Bonjour orangemécanique

Le dysfonctionnement concernant la téléphonie est certainement résolu car je n'ai à ce jour aucun retour de votre concernant ma proposition d'aide.

Je reste à votre disposition.

Bonne fin de journée

Lisa-b

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incollable
773  

Re : téléphone fixe sur internet ne fonctionne plus

Bonsoir je pensée également que le problème doit être résolue car nous n'avons toujours pas de réponse ne vous souhaite une bonne fin de soirée cordialement Jonathan
N'oubliez pas de mettre votre post en résolu lorsque que celui-ci est ok,"Merci de signaler la réponse qui a résolu le problème"

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