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[#1]

Bonsoir

j'ai un nouveau numéro sur mon fixe depuis vendredi et il n'est pas encore opérationnel

je ne sais pas comment faire pour le faire rentrer en service car l'opératrice , 

m'avait dit qu'i serait mis en service dans les 48h et j'attends toujours

merci de votre reponse

[#2 · Accepted solution]

bonsoir @Beltza1 

si rien demain

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage d'un webconseiller

cdt

[#3 · Accepted solution]

Bonsoir, melet39 et merci beaucoup

je ferais ça par le chat car je ne peut pas utiliser mon portable .

je suis chez free et en  attendant la confirmation de m'a résiliation chez eux,

je ne peux pas utiliser mon portable à cause d'un type qui m'a piraté mon numéro et celle de mon amie.

on a porté plainte contre X

merci beaucoup pour tes information

[#4]

bonjour @Beltza1 

de rien,tiens nous au courant

bonne journée