internet & fixe mon téléphone par internet et fixe Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

bonjour j ai mon fixe ne sonne plus sur mon ancien  numéro il sonne sur le numéro internet  que faire pour remettre celui-çi commme avant ? 

merçi !

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @jeannotç 

tu veux dire que tu avais un numéro en 01,02,03...... et que maintenant tu as un numéro en 09 suite à un changement de contrat ?

cdt

[#3]

tout  a fait !

[#4]

re @jeannotç 

dans ce cas tu peux demander à récupérer ton ancien numéro à la place du 09

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question