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telephone LG T385b acheté chez orange sosh = bug qui contacter ?

titidalsace
contributeur
894  

telephone LG T385b acheté chez orange sosh = bug qui contacter ?

j'ai acheté par orange sosh un téléphone  LG - T385b

 

helas a par telephoner le reste ne marche pas vraiment

défaut de fabrication ou quoi

 

pas de video possible il bug et je  doit enlever la  batterie

 

bref pas de vibreur sur appel téléphonique

 

mais surtout qui contacter ou allez pour le changement ou réparation ??????

 

facile à acheter sur le site orange sosh mais apres personne pour me le reprendre ????

 

(thierry  )

2 RÉPONSES 2
sic29
#TopMembre
#TopMembre
879  

Re : telephone LG T385b acheté chez orange sosh = bug qui contacter ?

Bonjour, titidalsace

 

C'est un forfait mobile Orange ou bien Sosh que vous avez.?

 

Il existe aussi une communauté Sosh:

 

http://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh

 

Mon téléphone tombe en panne :

 

http://communaute.sosh.fr/t5/Mon-Mobile/Mon-t%C3%A9l%C3%A9phone-tombe-en-panne-comment-b%C3%A9n%C3%A...

 

http://contact.sosh.fr/

 

Contacter le service client Sosh par mail / Internet:

Depuis votre espace client, il vous est possible de gérer vos factures, obtenir votre code PUK ou encore recharger votre forfait mais la nouveauté c’est qu’il est également possible de contacter un technicien par tchat ou par mail. Ce service est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20heures. Pour pouvoir entrer en communication avec le service client via internet, connectez vous sur le site d’Orange, en renseignant votre numéro de mobile ainsi que le mot de passe associé. Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur « mot de passe oublié? » celui ci vous sera envoyé sur votre mobile. Si vous ne vous êtes jamais inscrit sur le site Internet Sosh, procédez à votre inscription. Celle ci vous sera en effet indispensable pour communiquer avec le service client Sosh.

 

Si cela a répondu à votre question, ne pas oubliez de marquer votre post comme résolu: Lien 

 

 
Cordialement

«Lorsqu’on ne peut revenir en arrière, on ne doit se préoccuper que de la meilleure manière d’aller de l’avant.» – Paulo Coelho
Balises (1)
go50
super fan
super fan
854  

Re : telephone LG T385b acheté chez orange sosh = bug qui contacter ?

bonjour,

essayez le 3976 ou 776 à partir d'un mobile

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