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Suite à un changement vers une offre open, 1 fois sur 4 le telephone ne sonne 4

l s'agit d'une offre open avec livebox 2

Le tetelphone est branché sur la fiche bleue d'orange.

Apres 4 appels au service clients, ils ne trouvent rien et me disent que la ligne est opérationnelle

Cela fait 3 jours  que j'essaie et parcous tous les messages dans les forums

Le telephone est philips duo XL495.

Merci de votre aide car les 4 techniciens orange eu en ligne ou chat n'ont pas trouvé la solution.

Merci de votre aide

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Bonsoir, @jmrouen

le philips duo XL495 ce n'est pas la version avec répondeur..à tout hazard..??

essayer le test :  faire sonner votre appareil à partir de la livebox2:

 telephone-par-internet-tester-le-bon-fonctionnement-depuis-votre-livebox