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bonjour
je travaille dans des DATA CENTER critique
j'ai demander Ya peux a regrouper mes factures fixe internet et mobile sur une même facture
alors que j'avais bien précisez en long et en large que je ne voulait pas de LIVEBOX ( j'utilise du matériel pro chez moi)
le commercial sans demander mon avis a fait passer mon téléphone fixe analogique en numérique
avec dans mon abonnement le prix d'une location d'une LIVEBOXE que je ne voulait pas du tout
maintenant mon téléphone fixe ne fonctionne plus évidement
et soit disant que ORANGE ne peut pas faire marche arrière aux risque de perdre mon numéro de téléphone que j'ai depuis des années
obliger de prendre une LIVEBOX de M.....E
qui na rien a voir avec DRAYTEK ou CISCO
je ne dit pas merci a orange
Résolu ! Accéder à la solution.
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bonjour @caribourieur
si tu as un contrat particulier,faire une réclamation
si c'est pro le faire sur le site pro
en attente d'un éventuel passage d'un webconseiller
cdt
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bonjour @caribourieur
si tu as un contrat particulier,faire une réclamation
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cdt
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Re: telephone fixe + live box
bonjour
une réclamations pourquoi faire
il ne peuve plus me re metre en analogique et mémé si cela se faisait mon numéro de téléphone serai perdu
merci
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Re: telephone fixe + live box
bonjour @caribourieur
simplement pour exprimer ton mécontentement et éventuellement pour avoir un geste commercial
bon weekend
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Re: telephone fixe + live box
bonjour
pour un geste commercial mdrrr 8 euro pendant 12 mois wahouuuuuu
modem routeur Cisco qui coutait plus de 800 euro me sert plus a rien
tout le system d'alarme avec camera IP et transmetteur téléphonique 1000 EUR DOWN
quand a l'interface de la LiveBox au secours (comment peut on vendre une M....E
pareil )
j'avai du pro ont ma refourguer une M.....E en plastique
merci