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Bonjour .!! 

 Je souhaiterais supprimer ma ligne fixe tout en gardant mon accés a internet..

Ma facturation ce fait  avec le numéro de mobile, et la ligne fixe ne me sert plus du tout.

Est-ce possible, et comment faire ??

En attente de réponse, Je vous remercie par avance..

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Bonjour @AS881 

Tout dépend si tu veux garder un accès internet filaire ou pas en plus de ton smartphone.

Si internet via smartphone seul: demande une résiliation de la ligne fixe. Mais il faut que tu aies un quota de datas qui va bien.

Si tu veux aussi internet filaire par livebox, demande un accès internet (ou fais modifier l'actuel) pour basculer ta ligne fixe via téléphone IP tout en gardant le numéro.

Dans les 2 cas : résilie la ligne fixe ensuite.

Appelle le service client 3900.

Cordialement
Daniel35
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ok.. Merci beaucoup pour ces précieux renseignements, mais n'étant pas très copain avec la téléphonie et autres systèmes moderne d'internet, je vais suivre ton conseil, et m'adresser a un spécialiste Orange.

Bonne journée ,et encore MERCI  !!!. 

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Bonjour @AS881,

Avez-vous pu contacter un conseiller et ainsi obtenir des informations ?

Si ce n'est pas les cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Florian