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Bonjour,

Depuis quelques jours   le voyant de droite  de   ma livebox 5  clignote blanc.

En redémarrant   la box   cela   revient   à la   normale un certain temps

En   regardant l'historique   des appels  emis  je vois pleins d'appels au 3103 que je n'ai pas émis  (la nuit entre autre)

J'ai donc débranché le téléphone de la box et même  là ces appels fantômes  continuent

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Bonjour @PatrickH67,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Michel

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Bonjour @PatrickH67,

Avez-vous pu réinitialiser votre Livebox ?

Michel

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Bonjour,

Oui la box a bien redémarrée et pour l'instant le voyant "téléphone" ne clignote plus en blanc.

Je continue aussi de surveiller l'historique des appels émis ( le téléphone fixe étant toujours débranché)

Merci pour votre aide

Cordialement 

Patrick 

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@PatrickH67,

Merci pour votre retour.
Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Belle journée à vous.

Anaïs

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Bonjour,
Même phénomène sur la livebox 5
- plus d'internet
- clignotement blanc
- retour à la normale ie les trois voyants en orange fixe
- puis dans le journal "téléphone", un appel émis vers le 3103
- Aucun téléphone n'a jamais été branché sur la livebox

1/ Est ce normal ?
2/ Avez vous des explications ?
Merci à vous
Cordialement

[#7 · Accepted solution]

Bonjour @xav5757 

Pourriez-vous dans un premier temps effectuer une remise à zéro de votre Livebox 5?

Dans l’attente de votre retour suite à cette manipulation je vous souhaite une bonne journée.

Max