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depuis le 7 janvier  ma mère  handicapée 86 ans plus de ligne  téléphonique  pour avertir  les secours  ..!  On lui donne  des Rdv pour  réparation de la ligne  a chaque  fois reporté  j ai appelé  sans exagérer  30 fois le 3900 c c'est  un cas extrêmement  urgent ...

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Bonjour @Jeff3364 

Afin d'accéder à son dossier, je vous invite à me communiquer en message privé ses coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée.

Jean-Christophe

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bonjour @Jeff3364 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt