internet & fixe mon telephone par internet et fixe Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

probleme toujours pas reglé depuis JUILLET, faut pas abusé quand même !

[#2]

Rencontrant ce même problème depuis quelques jours avec un téléphone Gigaset 3035 et une LiveBox Play, j'ai tenté une réinitialisation de la box et tout est rentré dans l'ordre.

Pour l'instant, tout refonctionne normalement ! Pourvou qué ça doure ...

[#3]

changement de mon telephone de mon vieux telephone /repondeur pour un gigaset al 230 et le probleme et resolu!!!  

[#4]

pour moi, ça ne fonctionne toujours pas. j'ai même perdu la présentation de mon numéro quand j'appelle, ça s'affiche en numéro secret et mes amis ne me répondent plus, suis obligé d'envoyé un SMS avant ! je suis branchée en liveplug (adaptateur CPL) et j'ai pas d'autres choix que le livephone qui bien évidemment n'est plus compatible avec la livebox play ! il va falloir que je change ma box de place et que je paye pour faire venir la ligne téléphone dans le salon ! merci orange !!

[#5]

Probléme  réglé

[#6]

Probléme également réglé pour moi par contre j'avais un Gigaset qui n'avait que 18 mois j'ai changé pour un Logicom donc allez comprendre !!!!

[#7]

Moi  non  plus  je  ne  sais  plus  qui  m'appelle  puisque  c'est  toujours  le  mot" appel"

qui  s'affiche et  je  ne  trouve  pas  la  solution. J'ai  appele  la  maintenance  et

c'est  toujours pareil

[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]

[#8]

Depuis le mois de juillet et mes appels à leur service. Toujours rien !

[#9]

Bonjour,

J'avais un vieux téléphone que je viens de remplacer par un neuf compatible.

Le numéro ne s'affiche pas...je vois appel externe ou inconnu !!!

J'ai connecté ce téléphone chez un voisin et....ça fonctionne.

Les options sont bien cochées, j'ai fais le tour de toutes les possibilités...sans résultat.

On me demande toujours les mêmes renseignements...à force de noyer le poisson, il va finir par être immangeable !

Alors, des actions svp.

jj

[#10]

Pour ma part c'est réglé, même pb que tout le monde depuis 2014, sans changement de matériel.

J'ai appelé Orange hier, j'ai eu un 1er service qui a tapé en touche, j'ai donc fait le forcing (gentiment, ça peut aider), et en parlant de ce forum (pour prouver qu'Orange connait le problème), il m'a donc basculé sur le service technique.

J'ai eu qlq1 de compétant qui a pris au sérieux ma demande, elle a passé bien 1h à faire des tests sur ma ligne, des mises à jours, sans succès, toujours "Appel" qui s'affichait. 

A la fin, elle m'a dit que le souci provenait de ma box qui ne prenait pas en charge certaines mises à jour.

Elle m'a donc proposé d'échanger ma livebox 2 ZTE en boutique, contre une Sagem pour régler le problème d'affichage du numéro. Résultat, je viens de la mettre en route, et l'affichage des numéros fonctionne à nouveau.

J'espère que cela aidera les personnes pour qui le pb n'est toujours pas réglé !