Ma maman est décédée du Covid le 31 Mars. Il n'y avait plus d'utilisation de la ligne depuis le 24 mars car elle était hospitalisée. Orange avait signalé qu'avec le Covid ils suspendraient les abonnements : vu sur Facebook. Les factures Orange, ont été prélevées jusqu'en juin, j'ai pu rendre la box et le décodeur dès le 10 Juin lors d'un rendez-vous en boutique, dès qu'elles ont ré-ouvert Les prélèvements de mai et juin ont été remboursés par ma banque..... Aujourd'hui je reçois une relance de RECOCASH ... j'ai 8 jours pour payer ...mais payer quoi ? Je les ai appelés pour expliquer, je me suis fait raccrocher au nez ! très violemment !!... Je pense à une *********. J'ai contacté Orange ... personne n'est compétent et peut me renseigner , ils n'ont plus rien dans leurs ordinateurs concernant le numéro de la personne titulaire de la ligne... décourageant, écoeurant.
