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Bonjour,

est ce que certains d'entre vous ont demandé une demande de réduction sur l'abonnement fixe notamment suite à une panne de réseau de 2 semaines?

Et si oui comment faire? Merci

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Bonjour @isatiti2006 

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic dessus
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une fois le chabot ouvert tu tape discuter avec un conseiller

disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question

cdt