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bonjour j'aurais souhaité savoir s'il était possible d'échanger le téléphone que je viens d'acheter si il ne me convient pas, quelles sont les conditions pour l' échange ?

J'ai acheter un oppo mais je préférerais me rabattre sur un Samsung, après avoir regardé sur internet.. 

[#2 · Accepted solution]

Salut @Cloeee 

Si tu avais fait l'achat via la boutique en ligne tu as cette possibilité .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/vous-retracter/offres-mob...

Si tu avais fait l'achat en boutique physique, voir dans celle-ci sans te faire trop d'illusions .