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[#1]

Hello,

Orange me signale par courrier que mon forfait "M6Mobile bloqué 2h 50Mo" passera le 13 octobre et pour le mêrme tarif de 9,99/mois, au forfait "Orange Mini bloqué 2h 50Mo" et ceci, "Pour vous apporter plus de confort dans vos usages"

A part la perte de tous les avantages de M6mobile (dont les réductions dans des magasins) je ne vois aucun "confort en plus" dans ce forfait... Mais passons..

Question 1

Je ne trouve plus dans ce forfait "Orange mini bloqué 2h 50Mo" , le service "Communiquer depuis l'étranger' (Accès au mode international)" :

-> Le service est-il conservé ? (en appel voix)

Question 2:

J'ai un crédit de plus de 100€ sur "compte rechargeable" lié à ce contrat :

-> Vais-je perdre ce crédit en passant de "M6Mobile bloqué" à "Orange Mini bloqué" ?

MERCI pour vos infos :smileywink:

Jean-Max

[#2]

Salut @Jean-Max

Orange à cesser le partenariat avec M6 de ce fait nous retrouvons

un forfait mini, par contre tu auras 3 numéros illimités à la place de 2.

De même que tu ne pourras plus faire des achats avec le crédit .

Si tu possèdes encore du crédit sur le compte mobile,

celui-ci prendra la relève une fois les 2 h d'appel utiliser.

Voici ce que contient cette offre

2h d’appels en France métropolitaine et vers les DOM
Appels illimités vers 3 numéros en France métropolitaine

SMS/MMS illimités en France métropolitaine et vers les DOM

SMS illimités depuis les zones Europe et DOM vers ces zones et la France métropolitaine

[#3]

Merci Johann pour ta réponse

Tu me confirmes donc que l'on ne peux plus appeler en vocal depuis l'étranger, à la différence du précédent forfait M6 mobile ?

Ce sertait donc désastreux :smileysad: et cela m'obligerait à quitter Orange !

Merci pour tes infoos

[#4 · Accepted solution]

Hello @Jean-Max

2h d’appels en France métropolitaine et vers les DOM

Si tu veux communiqué depuis l'étranger, vas falloir

prendre une option .:mansad:

[#5]

Hello Johann

Je viens d'étudier en détail le cointrat SOSH de mon épouse:

Non bloqué

4,99€ par mois,

2h d'appels vers fixes et mobiles en France/DOM

SMS illimités depuis la France et l'étranger

50 Mo Internet

et..

Accès gratuit au Service "Communiquer depuis l'étranger" (Vérifié) :smileywink:

-> Alors, quel interêt aurai-je à rester avec le nouveau contrat Orange Mini 2h 50Mo ? :

Bloqué

9,99€/mois

2h d'appels vers fixes et mobiles en France/DOM

3 N° favoris illimités

SMS illimités depuis la France et l'étranger

50 Mo Internet

et..

PAS le Service "Communiquer depuis l'étranger"  :smileysad:

-> Qu'en penses-tu ?

Merci pour tes idées :smileywink:

[#6]

Hello,

Dans ce document Orange suivant qu décrit les contrats Mobile pour 2016 :

https://boutique.orange.fr/doc/contrat4803.pdf

, on peut lire à la fin:

Les services mobile communs aux forfaits mobile :

...  l’activation automatique du service « communiquer depuis l’étranger »,

Donc l'accès en mode voix depuis l'étranger serait conservé sur le nouveau Forfait "Orange Mini bloqué 2h 50Mo" :smileywink:

Maintenant, il me reste à trouver un seul argument pour ne pas passer en Contrat Sosh à 4,99, donc à moitié prix , pour.. exactement les mêmes fonctions ..

A part les 3 N° d'appels favoris illimités qui n'existent pas sur le contrat Sosh ?

Bof ..

Merci pour toute idée :smileywink:

[#7]

Hello @Jean-Max

Bien sur qu'il y a la possibilité voix depuis l'étranger,

mais vas falloir prendre une option !

Chose qu'il faut savoir, l'assistance chez Sosh ne se passe pas

de la même façon que chez son papa Orange . Suffit de voir

le nombre de demandes  sans  réponse dans leur forum !

[#8]

Bien sur qu'il y a la possibilité voix depuis l'étranger,

mais vas falloir prendre une option !

Selon le contrat, cettte option est gratuite semble-t-il (pour tous les contrats Mobile Orange)

.. comme elle l'était  avec l'ancien contrat M6 mobile et comme elle l'est avec le contrat Sosh..

[#9]

Hello Johann,

Chose qu'il faut savoir, l'assistance chez Sosh ne se passe pas

de la même façon que chez son papa Orange

Oui, probable rançon du Low cost..

Nb: Je n'ai jamais fait appel au SAV Orange mobile..

[#10]

Bonjour

Chose qu'il faut savoir, l'assistance chez Sosh ne se passe pas
de la même façon que chez son papa Orange

Lol ça c'est du baratin.
Suffit de voir le nombre de réponses données ici même par le personnel Orange.
Si les numéros illimités ne sont pas utilisé 60 € sur un an c'est toujours bon a prendre. Sa fait un smartphone premier prix tout les 2 ans...