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4G 200G conso en giga facturee exagérée
la conso facturée en Giga est délirante...rien a voir avoir ce que m'indique mon PC....
Comment est calculée cette consommation par Orange?
Merci
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Re : 4G 200G conso en giga facturee exagérée
@cb53 Bonjour,
Les conseils donnés sur ce fil peuvent vous être utile pour vous aider dans la gestion de la consommation de vos données que vous pouvez estimer à partir de notre réglette dédiée.
Pour mieux la maîtriser, utiliser également l'application Orange et moi qui vous informe du suivi de votre consommation en direct.
Concernant le calcul, celle-ci dépend de différents paramètres tels que les usages que vous faites, du mobile utilisé, de la consommation que vous effectuez....
Vous pouvez suivre votre consommation sur le web dans votre Espace client, ou grâce à l'application Orange et moi depuis votre mobile, ou en composant le #123# .
Nous restons à votre disposition auquel cas, validez cette réponse directement pour qu'elle remonte directement comme solution et soit bénéfique à d'autres.
Franck_