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Bonjour j ai souscrit un open 70 go 5 g et j ai 2 téléphone 5 g un oppo et un xiaomi mi 10 lite sur le oppo je peu mettre 5 g en préférence et donc j ai la 5 g sous couverture mais pas avec le xiaomi je n ai que 4 g en préférence  mais se portable est soit dis en 5 g  quelqu un à une idée comment régler le problème ou le xiaomi 10 lite n est pas compatible avec le réseau 5 g d orange merci

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Salut @patgeis 

Insère une fois la sim de l'oppo dans le xiaomi .

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Merci pour la réponse je ai essayé avec la multism c est pareil

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@patgeis 

Tu as souscrit l'option multi-sim pour le xiaomi ?

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Non  c est pour ma tablette 

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Bonjour @patgeis, 

Si j'ai bien compris lorsque vous insérez la carte SIM dans l'Oppo, la 5G est présente dans les paramètres et avec la même carte SIM dans le Xiaomi, la 5G, n'est pas proposée dans les paramètres ?

Sabrina Webconseillère

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Oui sur le xiaomi mi10 lite 5g  qui est 5 g d après les caractéristiques il y a pas de préférence 5g/4g/3g/2g mais seulement LTE/3g/2g donc impossible de se connecter au réseau 5g doit on attendre une mise à jour du constructeur merci

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@patgeis,

Merci de votre retour. Effectivement, il va falloir attendre la mise à jour constructeur. 

Sabrina Webconseillère

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bonjour j ai fait un test avec une cartesim sfr la carte qui n a pas d abo 5G et ma carte sim orange  avec abo 5G  dans le slot 1 ET 2  sur la sfr j ai prefernce 5G mais sur la orange et j ai inverser mais sa ne change rien le slot avec la carte orange je n ai pas de preference 5G donc question se telephone est t il compatible avec la 5g orange merci

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Bonjour @patgeis ,

Est ce que le Xiaomi est à la dernière version logicielle?

PhilippeG